S-01
目录期
把分散在各处的缴费、出行、社区、教育入口编进同一份清单,条目开始按两位顺序码排列。
路径编号P-01从这一阶段开始启用。
BEAT 路径指引 · 查 · 约 · 比 · 下
JB · BRAND & PATH / 湘
金宝博站从2018年起维护一份湖南本地生活服务入口目录。今天这份清单覆盖全省14个市州,常用入口在首页第一屏就能切换;老客户临时查一次信息,平均两步回到熟悉的页面,不必再翻聊天记录或者重新问客服。
覆盖与规模更新至3月第2周
01 / 覆盖
指定服务地区是湖南。目录里的入口按城市整理,长沙、株洲、湘潭是每周都动的高频更新区域,岳阳、衡阳、常德次之,其余市州按固定节奏逐轮巡检。你在县城或者乡镇打开清单,看到的条目和长沙城区是同一套编号,只是可选的入口数量按当地服务商的实际覆盖来。
目前长期在架的常用入口有42个,编号从P-01排到P-48,其中6个属于历史归档——功能下线或被新入口合并后,编号保留在原位,方便你从旧邮件、旧截图里对上号。入口按缴费、出行、社区、教育四类生活场景归位,你按眼下要办的事找,比按机构名字找更快。
清单不靠条目多取胜。老客户点开就知道下一步按哪儿,这才是我们一直在打磨的部分。
02 / 沿革
起步时只有一张不断加长的表格;后来入口搬进第一屏,评价搬上大屏,编号与更新节奏固定下来。下面四段可以按顺序读,也可以直接跳到与你当前使用方式相关的那一段。
S-01
把分散在各处的缴费、出行、社区、教育入口编进同一份清单,条目开始按两位顺序码排列。
路径编号P-01从这一阶段开始启用。
S-02
生活服务正式版上线,常用入口前置到第一屏,价格区间说明、覆盖区域筛选和登录路径提示一并进了首页。
当前版本4.2,含入口切换与覆盖区域筛选。
S-03
BEAT大屏版推出,把评价摘要搬到墙上,适配55英寸到98英寸屏幕,配4套夜景主题。
收录3.6万条评价摘要,约大屏版看评价条数比手机翻页更快。
S-04
C、Y、B、X四个类别码固定对应查、约、比、下四类动作,编号延伸到P-48,核心路径也完成了无障碍改造。
键盘操作、焦点可见与色彩对比纳入内部可用性标准。
想看正式版和大屏版各自适合什么场景,应用与版本里按版本逐项列了价格区间与适配说明。
03 / 编号
每条入口的编号由两位类别码和两位顺序码组成,例如C-07表示查类动作下的第7条。类别码只有一个字母,认得这四个字母,你在任何一页看到编号都能立刻知道它属于哪种动作、大概要花多少时间。
| 类别码 | 对应动作 | 你什么时候会用到 |
|---|---|---|
| C | 查 | 临时查缴费网点、查覆盖区域、查当地价格区间 |
| Y | 约 | 约大屏版看评价条数、约人工支持时段 |
| B | 比 | 比不同城市层级之间的价格与覆盖密度差异 |
| X | 下 | 下生活服务正式版,找对应的登录入口 |
04 / 维护
28人的团队分成四组,各自盯一段流程。你不一定认识他们,但每次点开入口能顺利走通,背后是这四个环节在接续。
11
逐条核对入口是否还能打开、跳转是否落到对的页面,负责编号的启停与归档。
06
跟着老客户的实际用法走一遍全流程,找出卡在第二步、第三步的位置。
07
法定工作日9:00-18:00通过官方邮箱和电话响应,处理入口切换与版本查询。
04
负责版本迭代、大屏适配和界面的可读性,核心路径的键盘操作也由这组推进。
对外的合作同样围绕场景展开。9家湖南本地生活服务商与我们建立了内容互认,覆盖缴费、出行、社区、教育四类场景。合作方所在地的入口信息由双方共同确认,你在这边查到的营业时间、办理入口,和他们窗口贴出来的应当是同一份。
需要人工确认某条入口的最新状态,写信到官方邮箱说明城市和入口编号即可,工作日9:00-18:00内回复。找到我们里写了邮件该怎么写,能让回复更快。
05 / 分层
全省覆盖按服务密度分成三档。长沙核心城区是A档,入口最全、巡检最勤;株洲、湘潭、岳阳、衡阳、常德等地的城区是B档;122个县市区及乡镇是C档,随本地服务商上架进度逐步补齐。
分层直接影响你看到的月付方案:A档39–59元/月,B档49–69元/月,C档59–79元/月,大屏版按季度提供199–399元展示方案。同一条入口在不同档位的响应速度和可选范围会有差别,选之前先确认自己所在的城市层级。
● A/B 档城市 · · C档县域乡镇 · 更新至3月第2周
39–59元/月
入口最全,更新最频繁,四类动作都能在两步内完成切换。
49–69元/月
主干入口齐备,覆盖区域筛选可按区县进一步收窄。
59–79元/月
随本地服务商上架进度补齐,建议先用邮件确认当前可用入口。
想直接看版本差别与月付方案,打开应用与版本;想先弄清某个入口怎么切换,问答里已有现成答案。